خدمة العملاء
نحن في VELYX نحرص على توصيل طلبيتكِ بسرعة وأمان أينما كنتِ في المغرب. + مراكش: توصيل سريع خلال 24 ساعة بسعر 20 درهم. + باقي مدن المملكة: توصيل عبر شركات شحن مضمونة خلال 2-4 أيام عمل بسعر 35 درهم. + عرض خاص: استمتعي بـ توصيل مجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 800 درهم. (للطلبات الدولية، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لترتيب الشحن).
نعم يمكنكِ طلب الاستبدال خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وقت استلام الطلب، وفق الشروط المعتمدة. - للتفاصيل، يُرجى الاطلاع على صفحة سياسة الاستبدال.
صُنعت هذه الحقيبة بعناية يدوية فائقة، وتستحق اهتمامًا خاصًا: - تجنبي رش العطور أو المواد الكيميائية مباشرة على الخرز. - احفظيها في الكيس القماشي المرفق عند عدم الاستخدام لتجنب الغبار. - للتنظيف، استخدمي قطعة قماش ناعمة وجافة لمسح الخرز بلطف.
